Polityka prywatności

Informacje w zakresie stosowanej polityce ochrony prywatności, zbieranych danych oraz sposobie wykorzystywania ciasteczek.

Każdy użytkownik korzystający z serwisu www.rolshop.pl akceptuje niniejsze warunki polityki prywatności i regulaminu serwisu. W przypadku braku takiej zgody, zobowiązany jest do natychmiastowego opuszczenia serwisu internetowego www.rolshop.pl.

W dalszej części dokumentu zamieszczamy informacje o zbieranych danych o użytkownikach serwisu oraz sposobie ich wykorzystania.

Wykorzystanie ciasteczek („cookies”)

Nasza witryna internetowa może wykorzystywać ciasteczka w procesie identyfikacji sesji co pozwala nam zapewnić wyświetlanie odpowiednich treści oraz zapewnić poprawność działania mechanizmom takim jak koszyk zakupowy, obsługa logowania czy wyświetlenie historii przeglądanych stron w obszarze naszej witryny. Ciasteczka zawierają unikalny identyfikator sesji, którym posługuje się oprogramowanie na potrzeby wygenerowania odpowiedniej treści. Ciasteczka oraz identyfikatory sesji nie pozwalają na identyfikację konkretnych osób.

Jeśli nie życzysz sobie, aby nasza witryna wykorzystywała ciasteczka, możesz zablokować wykorzystywanie ciasteczek w Twojej przeglądarce internetowej, jednak nie możemy Ci wówczas zagwarantować poprawnego działania witryny internetowej. O sposobie wyłączenia ciasteczek w Twojej przeglądarce dowiesz się z podręcznika pomocy Twojej przeglądarki internetowej.

Jakie dane zbieramy o użytkownikach serwisu

Nasze oprogramowanie może korzystać z systemów analitycznych, które pozwalają nam zdobywać wiedzę o ilości użytkownikach odwiedzających nasz serwis, ilości odwiedzin odsłon, czasie jego trwania i innych. Zebrane w ten sposób dane służą do celów statystycznych i nie pozwalają na identyfikację określonego użytkownika, w tym nie zawierają żadnych danych osobowych.

Nasze oprogramowanie może wykorzystywać zewnętrzne systemy analityczne takie jak stat.pl lub Google Analitycs do śledzenia zachowań użytkowników serwisu, śledzenia konwersji itp. Oprogramowanie naszych partnerów może niezależnie od nas zbierać różnego rodzaju dane, a polityka ochrony prywatności i sposób wykorzystania tych danych jest określona przez te podmioty.

Zbierane dane osobowe

Poprawne korzystanie z naszego serwisu nie wymaga podawania jakichkolwiek danych osobowych . Wyjątkiem może być proces realizacji złożonego zamówienia, który poprzedzony jest wypełnieniem formularza rejestracyjnego, w którym wymagane jest podanie danych niezbędnych w procesie poprawnej realizacji zamówienia usług lub produktów.

Nasze oprogramowanie oraz bazy danych posiadają odpowiednie zabezpieczenia i ochronę przed dostępem do nich przez osoby trzecie. Jakiekolwiek dane zbierane od użytkowników naszej witryny nie są w żaden sposób udostępnianie lub przekazywane podmiotom trzecim.

Zbierane dane kontaktowe

Korzystanie z formularzy kontaktowych zawartych w naszym serwisie internetowym wymaga podania danych umożliwiających udzielenie odpowiedzi z wykorzystaniem formularza kontaktowego wymaga przekazania danych niezbędnych w procesie sprawnego udzielenia odpowiedzi. Dane przekazywane w formularzu kontaktowym nie są przechowywane na naszej stronie internetowej, a wysyłane za pośrednictwem poczty email do właściwych osób odpowiedzialnych za rozwiązanie określonego problemu.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

Sposób wykorzystania danych

Wszelkie dane osobowe przekazane za pośrednictwem serwisu internetowego www.Rolshop.pl wykorzystywane są zgodnie z ich przeznaczeniem i w procesach niezbędnych do realizacji usług o jakich mowa przy określonych usługach (formularzach) serwisu. W przypadku różnych usług dane oraz sposób ich wykorzystania mogą się od siebie różnić. Każdorazowo podanie danych osobowych jest jawne i dobrowolne. Każdy użytkownik naszego serwisu ma prawo do wglądu do tych danych, możliwość ich poprawiania i (lub) usunięcia. Wyjątkiem jest sytuacja w której dane wykorzystane są do sporządzenia umowy i (lub) wystawienia dokumentu sprzedaży. W procesie realizacji zamówień lub usług może okazać się niezbędne przekazanie danych kontaktowych firmom lub osobom trzecim jeśli jest to niezbędne w procesie realizacji zamówienia lub usługi. W szczególności mowa tu o firmach świadczących usługi doręczających przesyłki oraz podwykonawców realizujących usługi na rzecz firmy Rolshop.

Sposoby kontaktu z użytkownikami serwisu

W przypadku dokonania transakcji zakupu towaru lub zamówienia usługi, możemy kontaktować się z użytkownikiem serwisu z wykorzystaniem podanych przez użytkownika danych kontaktowych. Zastrzegamy sobie możliwość kontaktowania się z użytkownikami serwisu z wykorzystaniem kontaktowego adresu email, numeru telefonu lub adresu korespondencyjnego.

Inną możliwą do realizacji formą kontaktu jest przekazywanie informacji z wykorzystaniem mechanizmu automatycznych powiadomień o ważnych informacjach, nowościach lub zmian w ofercie. W przypadku kierowania korespondencji masowej każdorazowo podajemy informacje o możliwości dokonania zmian lub rezygnacji jej otrzymywania.

Administrator baz danych

Administratorem serwisu oraz danych osobowych, jest firma Rolshop Marcin Mucha, Wrocław ul. Gromadzka 61b.

Informacje uzupełniające

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt korzystając z formularza kontaktowego na stronie kontaktowej.